Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Informations du compte. Lorsque vous créez ou utilisez un compte, nous collectons des informations telles que votre adresse e-mail, votre nom d’affichage et votre identifiant de compte. L’authentification des comptes est fournie par Clerk.

Vos préférences et votre activité. Lorsque vous utilisez les fonctionnalités de votre compte, nous traitons des informations concernant les services de streaming et les régions que vous sélectionnez, les titres ajoutés à votre liste de souhaits, les films et séries que vous marquez comme visionnés, les épisodes regardés et vos préférences, notamment la langue, la région et les paramètres d’affichage.

Informations sur l’appareil et l’utilisation. Lorsque vous utilisez Streaming Discovery, nous et nos prestataires de services pouvons collecter des informations telles que votre adresse IP, votre pays ou région approximatif, le type de navigateur et d’appareil, le système d’exploitation, la version de l’application, les pages consultées, vos interactions avec le service et des informations de diagnostic. Ces informations nous aident à exploiter, protéger et améliorer le service.

Communications et commentaires. Si vous nous contactez, envoyez des commentaires ou suggérez une fonctionnalité, nous traitons les informations et le message que vous fournissez afin de vous répondre et d’améliorer le service.

Informations relatives aux abonnements. Si vous souscrivez un abonnement, nous traitons les informations nécessaires à sa gestion, telles que le prestataire de paiement, le forfait, le statut de l’abonnement et les références de transaction. Les prestataires de paiement collectent et traitent les données de paiement conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Vous pouvez utiliser certaines fonctionnalités de découverte sans compte. Les fonctionnalités qui enregistrent vos préférences ou votre activité de visionnage nécessitent que vous soyez connecté.

2. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations décrites ci-dessus pour :

• Fournir Streaming Discovery et ses fonctionnalités, notamment l’accès au compte, les paramètres personnalisés et les listes enregistrées.
• Mémoriser vos préférences de streaming et votre activité de visionnage.
• Afficher des informations sur les contenus et leur disponibilité en fonction de votre langue et de votre région.
• Traiter et gérer les abonnements ainsi que le service client associé.
• Envoyer des communications importantes concernant votre compte, le service et votre abonnement, ainsi que les mises à jour que vous avez demandées.
• Répondre aux questions, commentaires et demandes d’assistance.
• Maintenir la sécurité, la fiabilité et les performances du service.
• Comprendre l’utilisation du service et améliorer ses fonctionnalités ainsi que l’expérience utilisateur.
• Respecter les lois applicables et protéger nos droits ainsi que ceux de nos utilisateurs.

3. Cookies et technologies similaires

Streaming Discovery et les services que nous utilisons peuvent recourir à des cookies et à des technologies similaires, notamment au stockage du navigateur, pour mémoriser les préférences, prendre en charge les fonctionnalités essentielles, comprendre l’utilisation du service et afficher ou mesurer les publicités.

Ces technologies peuvent être fournies par nous ou par des tiers, notamment Google Analytics, Microsoft Clarity et Google AdSense. Elles peuvent collecter des informations concernant votre appareil, votre navigateur et vos interactions avec le service.

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également consulter les options de personnalisation des annonces de Google dans les paramètres publicitaires de Google. Le blocage des cookies ou des technologies similaires peut affecter certaines fonctionnalités, et les paramètres du navigateur peuvent ne pas contrôler toutes les technologies utilisées par des tiers.

4. Analyses, amélioration du service et publicité

Nous utilisons des services tiers pour comprendre comment Streaming Discovery est utilisé, identifier les problèmes techniques, recueillir des commentaires et prendre en charge la publicité :

• Google Analytics nous aide à comprendre l’utilisation générale du service, notamment les pages et les fonctionnalités utilisées.
• Microsoft Clarity nous aide à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le service, notamment la navigation et les interactions sur les pages.
• Sentry nous aide à identifier les erreurs et à diagnostiquer les problèmes techniques.
• UserJot permet aux utilisateurs d’envoyer des commentaires et des suggestions de fonctionnalités. Lorsque vous envoyez des commentaires après vous être connecté, des informations associées à votre compte peuvent être partagées afin que ces commentaires soient traités dans leur contexte.
• Google AdSense affiche des publicités. Google et ses partenaires publicitaires peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires et traiter des informations relatives à l’appareil, au navigateur et à la publicité afin de diffuser, mesurer et protéger les annonces. Le type de publicité affiché peut dépendre de votre emplacement, de la législation applicable et des paramètres publicitaires disponibles.

5. Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre de l’argent. Nous partageons des informations uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir, maintenir, protéger ou améliorer Streaming Discovery, traiter une transaction que vous demandez ou respecter la loi.

Selon les fonctionnalités que vous utilisez, les informations peuvent être partagées avec les catégories suivantes de prestataires de services :

• Prestataires d’authentification : Clerk, qui nous aide à gérer l’inscription et la connexion aux comptes.
• Prestataires d’hébergement et d’infrastructure : Microsoft Azure, qui prend en charge le fonctionnement et le stockage du service.
• Prestataires d’analyse et de diagnostic : Google Analytics, Microsoft Clarity et Sentry, qui nous aident à comprendre l’utilisation du service et à résoudre les problèmes techniques.
• Prestataires de commentaires : UserJot, qui prend en charge les commentaires et les suggestions de fonctionnalités.
• Prestataires publicitaires : Google AdSense et ses partenaires publicitaires, qui prennent en charge l’affichage et la mesure des publicités.
• Prestataires de paiement : Stripe et, selon la plateforme, la région et la disponibilité, Apple, Google Play, Microsoft Store ou Paddle. Ces prestataires traitent les paiements ou les abonnements lorsque l’option d’achat correspondante est proposée. Tous les prestataires ou moyens de paiement ne sont pas disponibles pour chaque utilisateur.
• Prestataires de messagerie : ZeptoMail, qui nous aide à envoyer des e-mails relatifs au compte et au service.

Certaines divulgations à des prestataires d’analyse ou de publicité peuvent être considérées comme un « partage » d’informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle au sens de certaines lois sur la confidentialité, même lorsqu’aucune somme d’argent n’est échangée. Pour en savoir plus sur les choix applicables, consultez notre page Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles.

Nous pouvons également divulguer des informations si cela est nécessaire pour respecter des obligations légales, répondre à des demandes légitimes, protéger les utilisateurs ou défendre nos droits. Si notre entreprise fait l’objet d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs, des informations peuvent être transférées dans le cadre de cette opération, sous réserve des exigences applicables en matière de confidentialité.

6. Contenus et services tiers

Streaming Discovery utilise des services de contenu tiers, notamment TMDB et des services accessibles via RapidAPI, afin de fournir des informations sur les films et les séries, telles que les titres, descriptions, notes, images, bandes-annonces et disponibilités. Lorsque vous recherchez ou consultez un contenu, les termes de recherche, identifiants de contenu, informations de langue ou de région pertinents peuvent être envoyés à ces prestataires afin de récupérer les informations demandées.

Lorsque vous suivez un lien vers un autre site web ou service, les conditions et la politique de confidentialité de ce prestataire s’appliquent. Nous ne contrôlons ni le fonctionnement des services tiers ni la manière dont ils traitent les informations qu’ils collectent de façon indépendante.

7. Paiements et abonnements

Les options d’abonnement et de paiement peuvent varier selon votre appareil, votre plateforme, votre région et les disponibilités actuelles. Lorsqu’ils sont proposés, les paiements peuvent être traités par Stripe, Apple, Google Play, Microsoft Store ou Paddle. Le prestataire concerné vous indiquera quelles informations il collecte pour traiter votre paiement.

Nous recevons et conservons les informations relatives à l’abonnement nécessaires pour fournir votre forfait, telles que le prestataire de paiement, le statut de l’abonnement, les détails du forfait et les références de transaction. Nous ne recevons pas les données complètes de votre carte de paiement lorsque celles-ci sont saisies directement auprès du prestataire de paiement.

La suppression de votre compte Streaming Discovery n’annule pas automatiquement un abonnement géré par un prestataire de paiement ou une boutique d’applications. Veuillez annuler l’abonnement auprès du prestataire par lequel vous l’avez acheté avant de demander la suppression de votre compte. Les informations conservées par les prestataires de paiement sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité et pratiques de conservation.

8. Conservation des données et suppression du compte

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, maintenir votre compte et vos contenus enregistrés, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et protéger le service.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte Streaming Discovery via le Centre d’aide. Si vous avez un abonnement actif, vous devez l’annuler auprès du prestataire de paiement concerné avant que la suppression du compte puisse être effectuée. Lorsque votre compte est supprimé, les informations personnelles et les contenus enregistrés qui lui sont associés sont supprimés de nos services de compte actifs, sous réserve des informations que nous devons ou sommes autorisés à conserver pour des motifs légitimes d’ordre juridique, de sécurité ou opérationnel.

La suppression de votre compte ne supprime pas automatiquement les informations détenues indépendamment par les prestataires de paiement, d’analyse, de publicité, de messagerie ou d’autres services tiers. Leur conservation est régie par leurs propres politiques de confidentialité et obligations légales.

9. Vos droits et choix en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence et les lois applicables, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos informations personnelles, leur rectification ou leur suppression, d’obtenir une copie de certaines informations, de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation, ou de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.

Vous pouvez télécharger certaines informations de votre compte à l’aide de la fonctionnalité Télécharger les données dans le Centre d’aide. Vous pouvez également envoyer des demandes relatives à la confidentialité via le Centre d’aide ou nous contacter à l’adresse support@streamingdiscovery.com. Nous pouvons vous demander des informations afin de confirmer que la demande vous concerne avant d’y répondre.

Certaines informations peuvent devoir être conservées lorsque la loi l’exige ou lorsqu’un motif juridique ou de sécurité valable s’applique. Vos droits peuvent varier selon votre lieu de résidence et la législation applicable.

10. Listes publiques et partagées

Streaming Discovery propose des listes publiques sélectionnées que les visiteurs peuvent consulter. Si vous créez ou partagez une liste au moyen d’un lien public, les personnes ayant accès à ce lien peuvent consulter et partager son contenu. Gardez à l’esprit que les informations rendues publiques ou partagées avec d’autres personnes peuvent être copiées ou redistribuées par celles-ci.

Les listes privées restent privées, sauf si vous choisissez de les partager au moyen d’un lien public ou d’une autre fonctionnalité de partage.

11. Confidentialité des enfants

Streaming Discovery s’adresse au grand public et ne cible pas les enfants lorsque l’utilisation du service ou la collecte de leurs informations personnelles serait interdite par la législation applicable. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants dans les situations où le consentement parental est requis. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles de manière inappropriée, veuillez nous contacter.

12. Sécurité et transferts internationaux

Nous utilisons des mesures de protection raisonnables destinées à protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité totale.

Streaming Discovery et ses prestataires de services peuvent traiter des informations dans des pays autres que celui où vous résidez. Lorsque cela est requis, des garanties appropriées sont mises en place pour les transferts internationaux d’informations personnelles.

13. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement afin de refléter les changements apportés à Streaming Discovery, à nos prestataires de services ou aux lois applicables. La dernière version sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Lorsque cela est requis, nous fournirons un avis supplémentaire concernant les modifications importantes.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse support@streamingdiscovery.com ou utilisez le Centre d’aide.

DRMA Tech (Delivering Reliable Modern Apps Tech OÜ) exploite Streaming Discovery. Pour toute question générale concernant l’entreprise, contactez contact@drma-tech.com.